Global Era International - Rolamentos

O vendedor bom de vendas

2011-04-25T10:12:00.003-03:00

Por Luiz Tahira - Departamento de Marketing da Global Era

É uma piada, mas não deixa de ser uma boa lição de vendas:

Um sujeito acaba de conseguir um cargo de vendedor em uma loja que vendia de tudo. Terminado o primeiro dia, o gerente de Rh pergunta:

- Como foi seu primeiro dia? Quantas vendas você fez?

- Fiz apenas uma venda - responde o vendedor.

- Uma só? - Espanta-se o gerente

- Mas todos os outros vendedores fazem de 20 a 30 vendas por dia. . . E de quanto foi esta venda?

- R$ 145.350,00 - Responde o vendedor.

O gerente arregala os olhos. Uma venda daquele valor era realmente inusitada.

- Como é que você conseguiu isto? - Pergunta o gerente, intrigado.

- Bem, - responde o vendedor - vendi a este cliente um anzol pequeno, um médio e um grande. Vendi os três tipos de linhas para cada tipo de anzol e também todos os apetrechos para pesca. Ao perguntar-lhe onde ele iria pescar e obtendo a resposta de que pretendia ir ao litoral, informei-lhe de que seria necessário um barco. Ele então comprou o de 22 pés, cabinado, com dois motores. Como o carro dele não seria capaz de rebocá-lo, vendi-lhe uma Blazer. . .

O gerente o interrompe:

- Você fez esta venda para um sujeito que entrou pedindo um anzol?

- Bem, - responde o vendedor - na realidade, o sujeito veio me perguntar onde havia uma farmácia. Perguntei-lhe o que ele iria comprar lá, e soube que seria um absorvente para sua esposa. Aproveitei e comentei: "Já que o seu fim-de-semana está acabado mesmo", Que tal uma pescaria?

Fonte:
http://www.orapois.com.br/humor/piadas/piadas-de-empregados/vendedor-bom-de-venda_id2903_p0_mc0.html

FELIZ PÁSCOA

2011-04-20T16:02:00.001-03:00

As fontes de energia renováveis

2011-04-14T11:30:00.006-03:00

Por Luiz Tahira - Departamento de Marketing da Global Era

Fontes renováveis de energia é tema indispensável de discussão nos dias de hoje. Com a preocupação cada vez mais crescente em não agredir o meio ambiente, os investimentos globais neste tipo de fonte de energia chegaram a US$ 120 bilhões entre 2007 e 2008.

Como exemplo, a China duplicou a sua capacidade de gerar energia eólica pelo quinto ano consecutivo e os Estados Unidos apostam em novas tecnologias de etanol dentre outras menos tradicionais. (Veja matéria sobre investimentos da China em energias renováveis publicada anteriormente neste blog: http://globalerarolamentos.blogspot.com/2010/03/china-foi-o-maior-investidor-em-energia.html)

Veja neste infográfico feito pelo iG como funcionam algumas alternativas de geração de energia renovável. Muitas destas alternativas utilizam turbinas, que por sua vez possuem rolamentos como uma das suas peças fundamentais. Infográfico iG: http://ultimosegundo.ig.com.br/ciencia/as+alternativas+da+energia/n1237597605585.html

Agronegócios: Mais de 24 mil produtores rurais foram a Brasília pedir a votação do Código Florestal

2011-04-07T16:16:00.007-03:00

Por Luiz Tahira - Departamento de Marketing da Global Era Na última terça-feira (05/03) mais de 24 mil produtores rurais foram a Brasília pedir a votação da alteração no Código Florestal. Liderados pela presidente da Confederação da Agricultura e Pecuária do Brasil (CNA), a senadora Kátia Abreu, os produtores rurais pediram ao Congresso Nacional que a legislação ambiental seja atualizada rapidamente como forma de garantir a consolidação de áreas de produção, sem desrespeito ao meio ambiente.

Segundo Kátia Abreu, há 850 milhões de hectares em todo o país. Deste total, 320 milhões de hectares estão nas mãos dos produtores rurais e dentro desta faixa, 100 milhões de hectares são reservas legais. “Só sobram 220 milhões para produzir toda a comida que abastece o mercado inteiro e garantir as exportações. O nosso pedido é para legalizar essas áreas”, disse Kátia.

De autoria do deputado Aldo Rebelo (PCdoB-SP), o projeto tem enfrentado críticas de ambientalistas por flexibilizar regras de ocupação em Áreas de Preservação Permanentes (APPs), por conceder anistia e por desobrigar pequenas propriedades (de até 4 módulos fiscais) de possuírem uma reserva de mata nativa (Reserva Legal), que varia de 20 a 80 por cento dependendo do bioma.

A pressa dos agricultores tem motivo. O prazo estipulado pelo decreto 7.029/2009 (para que os proprietários rurais se enquadrem à lei florestal vigente) vence em junho deste ano. E segundo Rebelo, cerca de 90% dos agricultores entrarão na ilegalidade caso a reforma não aconteça.

Fontes: http://www.portaldoagronegocio.com.br/conteudo.php?tit=mais_de_24_mil_produtores_pedem_a_votacao_do_codigo_florestal_em_manifestacao_em_brasilia&id=53080 http://noticias.br.msn.com/economia/artigo.aspx?cp-documentid=28262287 http://g1.globo.com/politica/noticia/2011/04/ministros-se-reunem-no-planalto-para-tratar-de-novo-codigo-florestal.html

Curiosidade: Como funciona uma usina de álcool

2011-03-31T16:05:00.005-03:00

Por Luiz Tahira - Departamento de Marketing da Global Era

Grandes consumidores de rolamentos, as usinas de álcool são fundamentais para a indústria e economia nacional. É dentro delas que a cana-de-açúcar transforma-se em etanol e/ou açúcar.

Nas usinas, todas as partes da cana são aproveitadas, o caldo é matéria-prima para o etanol e para o açúcar. O bagaço, adicionado à palha (que foi retirada na limpeza feita quando a cana entra na usina), abastece caldeiras de alta pressão, que alimentam turbinas e fornecem a eletricidade necessária ao funcionamento da usina.

Veja como são os processos dentro desta indústria nesta ótima ilustração da revista Época: http://epoca.globo.com/infograficos/526_usina_alcool.html

Dica de montagem e desmontagem de rolamentos: Bucha de fixação

2011-03-28T17:34:00.008-03:00

Por Luiz Tahira - Departamento de Marketing da Global Era Desde o ano passado as buchas da BGL fazem parte do portfólio de produtos da Global Era. Em seu site oficial (http://www.bgl.com.br/) há diversos vídeos, muito úteis, sobre montagem e desmontagem de rolamentos. Veja abaixo o vídeo de montagem de bucha de fixação sob rolamento autocompensador de esferas com chave de gancho.

Link do vídeo: http://www.bgl.com.br/treinamento/roteiros-wmv/01-montagem-bf-re-cg.wmv

Dica de montagem e desmontagem de rolamentos: Maleta de montagem a frio NTN-SNR

2011-03-24T14:24:00.004-03:00

Por Luiz Tahira - Departamento de Marketing da Global Era

A montagem correta é um procedimento fundamental para garantir a performance e vida útil esperada do rolamento. Um rolamento mal montado terá sua vida útil reduzida e seu desempenho comprometido, podendo até causar danos à máquina a qual ele foi aplicado.

Para auxiliar nesta tarefa, a SNR possui a Maleta de montagem a frio em seu portfólio de produtos. Prática e facilmente transportável, a Maleta é composta por 3 tubos percussores ergonômicos, 1 jogo de 33 anéis adaptadores e um martelo especial anti-ressalto (carregado com grãos de metais para garantir um impacto máximo).

Para evitar danos a estrutura do rolamento, os choques devem sempre ser sobre o anel apertado no eixo ou no alojamento, dependendo da montagem. O uso das ferramentas contidas na Maleta contribui para conservar a qualidade das estruturas do rolamento, pois evita choques em partes inapropriadas no momento de sua instalação.

Como funciona um motor elétrico - Parte 2

2011-03-21T17:01:00.006-03:00

Por Luiz Tahira - Departamento de Marketing da Global Era

Um motor elétrico simples possui 6 partes distintas: Armadura ou rotor, comutador, escovas, eixo, ímã de campo e fonte de alimentação. Sendo assim:

Armadura: É o eletroímã (Já discutido na Parte 1 deste artigo).
Comutador: É simplesmente um par de placas sobrepostas ao eixo. Essas placas fornecem duas conexões para a bobina do eletroímã. Os comutadores giram conforme a armadura gira.
Eixo: É onde é conectada a armadura. O eixo é uma estrutura fixa dentro do motor.
Escovas: Transferem energia da bateria para o comutador enquanto o eletroímã gira. Assim com o eixo, as escovas ficam em posições fixas dentro do motor.
Ímã de campo: é o segundo ímã do motor elétrico.
Fonte de alimentação: Qualquer fonte de energia.

Como foi dito na primeira parte deste artigo, invertendo o campo do eletroímã precisamente no final de cada meia-volta, o motor elétrico girará livremente. Para entender como é feito a inversão de campo dentro de um motor elétrico, veja as figuras abaixo: Pode-se observar que os contatos entre as escovas e os comutadores definem os pólos do eletroímã. Como mostra a primeira figura, o pólo (+) do Ímã de campo irá repelir o pólo (+) do eletroímã. O mesmo ocorre com os pólos negativos. Veja a figura abaixo:Com as forças de atração e repulsão dos ímãs, o movimento provocado será igual a imagem acima.Observe que, entre as duas últimas figuras, os contatos entre as escovas e os comutadores foram invertidos com o movimento giratório. Com isso, o pólo do eletroímã que era negativo passou a ser positivo e vice-versa. Esta inversão de campo faz com que o movimento giratório se repita mais uma vez através das forças de atração e repulsão dos ímãs.

Pronto! Agora você já sabe como funciona um motor elétrico.

Como funciona um motor elétrico - Parte 1

2011-03-15T10:31:00.011-03:00

Por Luiz Tahira - Departamento de Marketing da Global Era

Para entender como um motor elétrico funciona é importante saber o que é um eletroímã, base de qualquer motor elétrico.

O eletroímã é composto basicamente por uma pilha, bateria ou qualquer outra fonte de energia e um fio. A pilha, ou qualquer outra fonte, produz elétrons que ficam agrupados na sua extremidade negativa. Quando as duas extremidades de uma pilha se conectam, os elétrons fluem da extremidade negativa para a positiva, criando um campo magnético no fio. Esse campo magnético é a base do eletroímã. A figura acima ilustra um eletroímã composto por uma pilha e um fio enrolado em uma barra de ferro.

Enquanto a pilha ou qualquer outra fonte de energia estiver conectada, a barra de ferro terá um pólo sul e um pólo norte. Se for criado um eixo no meio deste eletroímã e depois suspendê-lo no meio de um imã tipo ferradura, o pólo sul do eletroímã será repelido pelo pólo sul do ímã ferradura e atraído pelo seu pólo norte, o mesmo comportamento ocorrerá com o pólo norte do eletroímã. Com isso, a barra de ferro se moverá em meia-volta e irá parar na posição mostrada na ilustração abaixo.

O movimento descrito acima decorre simplesmente devido a atração e repulsão dos pólos dos ímãs. O importante para o motor elétrico é avançar a próxima etapa e completar em mais uma meia-volta. Para isso, é preciso que o campo do eletroímã seja invertido e para invertê-lo, basta mudar a direção do fluxo dos elétrons no fio (invertendo a corrente que vem da bateria). Invertendo precisamente no final de cada meia-volta, o motor elétrico girará livremente.

Para entender como é feita a inversão dentro de um motor elétrico, devemos entender a estrutura de um motor elétrico – Tema da Parte 2 deste artigo.

Para ilustrar o conceito, segue um ótimo vídeo de “O mundo de Beakman”!

Link do vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=FHSLhw-xrBw&feature=related

Fontes:
http://www.revistahibrida.com.br/revista0_voce.html
http://ciencia.hsw.uol.com.br/motor-eletrico.htm
http://super.abril.com.br/superarquivo/1988/conteudo_111300.shtml
http://www2.fc.unesp.br/experimentosdefisica/ele04.htm

CARNAVAL 2011

2011-03-03T16:42:00.002-03:00

Vagas em aberto

2011-02-22T16:02:00.003-03:00

A Global Era International está crescendo e busca novos colaboradores para o seu departamento de vendas. Os colaboradores deverão prospectar e atender revendas de rolamentos e/ou a indústria. Os interessados deverão enviar os seus currículos por email para: rh@globalera.com.br.

Produção industrial 2010 teve a maior alta desde 1986

2011-02-02T15:48:00.003-02:00

Segundo dados da Pesquisa Industrial Mensal – Produção Física (PIM-PF), divulgados pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) nesta quarta-feira, a produção industrial acumulou alta de 10,5% de Janeiro a Dezembro de 2010. Foi a maior alta desde 1986 (10,9%).

Das atividades que apresentaram crescimento, os destaques foram: o ramo de veículos automotores (24,2%), máquinas e equipamentos (24,3%); produtos de metal (23,4%), metalúrgica básica (17,4%) e indústrias extrativas (13,4%).

Mais uma boa notícia para 2011.

Fontes:
http://www1.folha.uol.com.br/mercado/869424-producao-industrial-cresce-105-em-2010-maior-alta-desde-1986.shtml
http://extra.globo.com/noticias/economia/com-1-trimestre-forte-industria-ter-maior-alta-desde-1986-982820.html
http://economia.ig.com.br/com+1+trimestre+forte+industria+ter+maior+alta+desde+1986/n1237980120035.html

Agronegócio fecha 2010 batendo recorde

2011-01-14T08:32:00.003-02:00

O agronegócio fechou o ano com chave de ouro. O setor foi responsável por um volume recorde de exportações de US$ 76,4 bilhões em 2010 (O maior volume até então era o de 2008, US$ 71,8 bilhões).

O superávit da balança comercial do agronegócio no ano foi de US$ 63 bilhões, US$ 8,1 bilhões a mais do superávit do ano anterior.

Em comparação, o resultado da balança comercial do agronegócio foi mais de três vezes superior ao saldo positivo obtido pela balança comercial brasileira geral, que foi de US$ 20,3 bilhões no ano passado.

Boas notícias do setor para começar o ano de 2011.

Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/mercado/859321-exportacoes-do-agronegocio-atingem-us-764-bi-e-batem-recorde-em-2010.shtml

Uso da capacidade na indústria avança e atinge 82,2% e produção industrial cresce 0,4%

2010-12-09T10:23:00.003-02:00

De acordo com os Indicadores Industriais da Confederação Nacional da Indústria (CNI) divulgados esta semana (06/12), a Utilização da Capacidade Instalada (UCI) aumentou em Outubro para 82,2%, retomando o mesmo patamar alcançado em Março deste ano. Na comparação com outubro de 2009, a UCI aumentou 1,4 ponto porcentual.

Outra informação positiva do setor é a volta do crescimento da produção industrial no país. 0,4% foi o avanço de Outubro em relação ao mês anterior, na série sem influências sazonais, segundo dados divulgados semana passada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

Em relação a Outubro de 2009, o crescimento foi de 2,1%; No acumulado do ano até Outubro, o avanço está em 11,8%; E em doze meses findos em Outubro, o crescimento também é de 11,8%, taxa mais elevada da série histórica.

Boas notícias do setor para fechar o ano com boas perspectivas para 2011!

Fontes:
http://economia.ig.com.br/producao+industrial+cresce+04+em+outubro/n1237846587439.html
http://www.empreendedor.com.br/noticias/ibge-produ%C3%A7%C3%A3o-industrial-sobe-04-em-outubro#
http://exame.abril.com.br/economia/brasil/noticias/cni-uso-da-capacidade-na-industria-atinge-82-2
http://economia.ig.com.br/empresas/industria/uso+da+capacidade+na+industria+cresce+e+atinge+822+aponta+cni/n1237852236766.html
http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0,,EMI193332-16357,00-CNI+USO+DA+CAPACIDADE+NA+INDUSTRIA+ATINGE.html

RECESSO DE FINAL DE ANO

2010-12-07T11:42:00.004-02:00

Expansão do PIB do Brasil deve ser 7,5% neste ano, diz OCDE

2010-11-19T10:18:00.003-02:00

Segundo relatório da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) divulgado nesta quinta-feira (18/11/2010), o PIB brasileiro deve fechar o ano com um crescimento de 7,5%.

A última previsão, feita em Maio, apontava um crescimento de 6,5% do PIB nacional para este ano e de 4,3% no ano de 2011. Segundo a OCDE, a expansão econômica ocorreu principalmente devido a estímulos governamentais.

Ótimos resultados da Indústria Nacional em 2010!

Fontes:
http://oglobo.globo.com/economia/mat/2010/11/18/expansao-do-pib-do-brasil-deve-ser-7-5-neste-ano-diz-ocde-923045783.asp
http://www.estadao.com.br/noticias/geral,expansao-do-pib-do-brasil-deve-ser-75-neste-ano-diz-ocde,641642,0.htm

NOVA IMPORTAÇÃO DE ROLAMENTOS POWELL

2010-11-09T10:59:00.003-02:00

NOVIDADE: ROLAMENTOS DA LINHA DE ROLOS CÔNICOS POWELL

2010-11-03T08:51:00.003-02:00

AGRICULTURA BRASILEIRA ESTÁ EM ALTA

2010-10-15T13:08:00.002-03:00

De acordo com o Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA), a nossa produção agropecuária é uma das maiores do mundo. De 1975 a 2009 o crescimento médio anual foi de 3,75%, média acima do crescimento norte-americano no mesmo período que foi de 1,87%. Já nos últimos dez anos, nosso crescimento foi de 5,39% ao ano, enquanto a média mundial foi pouco superior à 2,85%.

Além das vantagens das dimensões continentais e climas favoráveis que o país possui, a Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (EMBRAPA) aponta como fatores de sucesso os financiamentos para compra de bens de capital e insumos necessários para o plantio.

Outro fato positivo é a forma com que a renomada revista britânica “The Economist” relata a produção nacional em uma de suas matérias em Agosto deste ano. A agricultura no Brasil é apresentada como modelo para que o mundo evite uma crise de alimentos. A publicação cita os avanços alcançados nas últimas décadas fazendo do Brasil o primeiro gigante de agricultura tropical a desafiar os cinco maiores exportadores de alimentos: EUA, Canadá, Austrália, Argentina e União Européia.

Ótimas perspectivas para Indústria agrícola nacional e também para aqueles que têm a agricultura como um de seus mercados compradores.

Fontes:
http://empreendedorismo.terra.com.br/blog/brasil-grande-fornecedor-de-alimentos/
http://portalexame.abril.com.br/economia/brasil/noticias/milagre-agricultura-brasileira-mostra-como-alimentar-mundo-diz-economist-591488.html

NOVA IMPORTAÇÃO DE ROLAMENTOS CTK

2010-10-14T11:38:00.003-03:00

01/10 - DIA DO VENDEDOR

2010-10-01T16:19:00.002-03:00

Hoje, dia 1 de Outubro, comemora-se o dia do vendedor. Uma das mais antigas e importantes profissões que existe, o vendedor é aquele que se dedica totalmente aos clientes da empresa.

Parabéns a todos que exercem esta nobre profissão. Desejamos muito sucesso a todos vocês, vendedores!

NOVA IMPORTAÇÃO DE ROLAMENTOS POWELL

2010-09-27T17:02:00.003-03:00

MANCAIS BIPARTIDOS FBM

2010-09-22T09:00:00.003-03:00

SNR na FENASUCRO & AGROCANA 2010

2010-09-14T11:27:00.003-03:00

Voltadas para o setor sucroenergético, a Fenasucro e a Agrocana são feiras distintas que ocorrem simultaneamente. O evento é tido como referência em tecnologia e intercâmbio comercial para as usinas brasileiras e profissionais que atuam na área em 40 países diferentes (mais informações: http://www.fenasucroeagrocana.com.br/ ).

Neste ano, a equipe da Global Era foi conferir e prestigiar o espaço NTN-SNR presente na feira. Confira algumas fotos abaixo:

NOVA IMPORTAÇÃO DE ROLAMENTOS SNR

2010-08-19T13:18:00.001-03:00

NOVIDADE: Buchas BGL na Global Era

2010-08-12T16:19:00.003-03:00

Com o pensamento de sempre melhorar os nossos serviços e dar mais opções aos nossos clientes, a Global Era acaba de adicionar as buchas BERTOLOTO & GROTTA no seu portfólio de produtos.

Não deixe de consultar!

Feliz Dia dos pais!

2010-08-06T16:39:00.001-03:00

Curiosidade: Protótipo de casa feita em rolamentos.

2010-08-04T16:27:00.005-03:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

Mais um exemplo neste blog do uso de rolamentos em projetos inusitados. Desta vez, os rolamentos serviram de inspiração para o protótipo de uma casa.

O protótipo foi nomeado de Roll It, e é resultado de uma parceria entre vários institutos dentro da Universidade de Karlsruhe, na Alemanha. Proporcionando uma morada flexível com o mínimo de espaço, o projeto arquitetônico é uma casa modular experimental feita com três anéis que funcionam como rolamentos. As seções são dedicadas a diferentes necessidades: em um dos anéis, há uma cama e uma mesa, no anel do meio, um cilindro para exercícios; no espaço final, uma cozinha com pia.

A parte de fora do “rolo” possui uma membrana que pode ser utilizada para publicidade. Painéis OSB de 15mm cobrem os anéis de suporte permitindo o giro de cada seção e aberturas circulares nas laterais permitem a entrada de luz natural.

Fonte: http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI143076-17180,00-ALEMAES+CONSTROEM+PROTOTIPO+DE+CASA+FEITA+EM+ROLAMENTOS.html

Como funciona uma mineradora

2010-07-27T13:59:00.004-03:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

Todos sabem que a mineração é um dos grandes mercados para aqueles que trabalham com rolamentos industriais. Pesquisando matérias para este blog, acabei encontrando um infográfico no site do iG bem legal sobre este tipo de indústria.

Relacionado a mina da Vale na Serra de Carajás (Considerada a maior mina a céu aberto do mundo e que tem produção anual de 110 milhões de toneladas de minério de ferro), o infográfico disseca todo o seu processo de trabalho, desde a extração do minério até a chegada no porto de São Luís.

O Link do infográfico é:
http://economia.ig.com.br/empresas/industria/saiba+como+funciona+a+mina+de+ferro+da+vale+em+carajas/n1237726867589.html

Muito legal para quem quer ter uma visão geral de como funciona uma mineradora. Vale a pena conferir!

O poder do crachá

2010-07-22T17:26:00.002-03:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

Passando pelo blog de Pedro Mello (Link: http://portalexame.abril.com.br/rede-de-blogs/empreendedor/page/3/ ), li uma sátira bem legal relacionada a um dos principais inimigos dos bem-sucedidos: O EGO. Apesar de engraçada, a piada retrata um grande problema daqueles que se acham os donos da verdade. Como grande parte dos nossos clientes são empreendedores, achei legal colocar essa sátira no nosso blog.

É uma lição de humildade muito divertida enviada pelo Marco Militelli para o blog do Pedro Mello:

Um oficial do DEA (Drug Enforcement Administration) vai a uma fazenda, no Texas e diz ao dono, um velho fazendeiro:

- Preciso inspecionar sua fazenda por plantação ilegal de maconha!

O fazendeiro diz:

- Ok, mas não vá naquele campo ali.

E aponta para uma certa área. O oficial diz indignado:

- O senhor sabe que tenho o poder do governo federal comigo?

E tira do bolso um crachá mostrando ao fazendeiro:

- Este crachá me dá a autoridade de ir onde quero….e entrar em qualquer propriedade. Não preciso pedir ou responder a nenhuma pergunta. Está claro? me fiz entender?

O fazendeiro todo educado pede desculpas e volta para o que estava fazendo. Poucos minutos depois o fazendeiro ouve uma gritaria e vê o oficial do governo federal correndo para salvar sua própria vida perseguido pelo Santa Gertrudes, o maior touro da fazenda.

A cada passo o touro vai chegando mais perto do oficial, que parece que será chifrado antes de conseguir alcançar um lugar seguro. O oficial está apavorado. O fazendeiro larga suas ferramentas, corre para a cerca e grita com todas as forças de seus pulmões:

- Seu Crachá! Mostra seu crachá!!!

Fonte: http://portalexame.abril.com.br/rede-de-blogs/empreendedor/page/3/

09/07 - Feriado em São Paulo

2010-07-08T18:00:00.002-03:00

NOVA IMPORTAÇÃO DE ROLAMENTOS SNR

2010-07-06T14:32:00.003-03:00

Planilhas para pequenas empresas grátis

2010-07-05T10:54:00.004-03:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

Como muitos de nossos clientes são empresas de pequeno porte, aqui vai uma dica que pode facilitar a gestão deste tipo de empreendimento: O SEBRAE do Paraná disponibiliza ferramentas gratuitas de finanças compostas por uma série de planilhas para facilitar o cotidiano de pequenas empresas no link: http://www.radarsebrae.com.br/post_detalhe.aspx?codPost=79 .

Vale a pena conferir!

As planilhas disponíveis são:

Planilha mapa de análise financeira

Planilha de decomposição dos custos

Planilha de contas a pagar e receber

Planilha ponto de equilibrio

Planilha controle de estoques

Planilha controle de margens sobre vendas

Planilha para o cálculo de retorno sobre investimentos

Planilha de cálculo do preço de venda de serviços

Planilha de cálculo do preço de venda no comércio

Planilha de cálculo do preço de venda de produtos na indústria

NOVO SOFTWARE DE GESTÃO NA GLOBAL ERA

2010-07-01T10:28:00.002-03:00

28/06 : BRASIL x CHILE - Expediente até as 14hrs!

2010-06-28T10:10:00.002-03:00

Os nossos colaboradores: "Jessica Sabino de Souza"

2010-06-21T09:09:00.004-03:00

A Jessica é a mais nova integrante da família Global Era. Integrante do Departamento de Vendas, sua função é ajudar os vendedores nas suas atividades do dia-a-dia.

Abaixo, um rápido bate-bola com a Jessica:

Família: Minha família mora em Praia Grande. Por causa da faculdade, estou morando em São Paulo com o meu pai e minha avó. Sou uma irmã muito coruja principalmente com o caçula da família, o Leozinho.

Hobby: Gosto de praia, de viajar com os amigos e familiares, de jogar vídeo game, de ir ao cinema, de fazer vários tipos de artesanato .

Um prato: Lasanha, batata frita, pastel, chocolate e lanches.

Lugar/viagem: Litoral norte para ir com os amigos e Minas Gerais para ir visitar a família. Outro lugar muito especial é a minha cidade Praia Grande para onde eu vou todos os fins-de-semana.

Gosto musical: Gosto de tudo um pouco: Rock, Pop Rock, MPB, Sertanejo e um pouco de pagode. Só não gosto de funk.

Um filme: “Se beber, não case” de Todd Phillips; “A ilha do medo” de Martin Scorsese; “Avatar” de James Cameron

Um livro: “Marley e Eu” de John Grogan e “O caçador de pipas” de Khaled Hosseini.

Personalidade(s) que te influencia(m): Por sempre estar do meu lado e me apoiar, a minha mãe é uma pessoa que eu sou extremamente grata. Outra pessoa que também me apóia e ajuda em todas as horas é a minha amiga Térsia.

Como vender melhor

2010-06-17T15:28:00.003-03:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

Li recentemente um artigo chamado How to sell best (Como vender melhor) de Jeffrey Gitomer. O texto é basicamente uma lista das mais espertas e as piores atitudes em vendas. Vale ressaltar que esta lista não foi produzida pelo autor, e sim por uma de suas leitoras. Esta leitora não é nenhuma PHD em vendas, mas trabalha em compras. Ou seja, é a pessoa que assina o cheque.

Vale a pena conferir:

Atitude esperta: Honestidade. Verdade a qualquer custo.
Atitude ruim: Dizer mentiras. “Nós temos este produto em estoque!” (Mas na verdade não tem). “A mercadoria será entregue amanhã!” (E você não entrega)

Atitude esperta: Dar idéias! Se você der sugestões e idéias que melhorem o meu negócio, você será um herói pra mim.
Atitude ruim: Trabalhar apenas na base de tirar pedidos e ainda ficar me pressionando para comprar.

Atitude esperta: Entender e ter interesse no meu negócio. Se você mostrar que está interessado em aprender sobre ele, você terá todo o tempo necessário para eu te explicar. Faço isso porque você será capaz de me atender muito melhor. E mais, isso tornará o seu trabalho muito mais fácil. Bom pra mim, muito melhor pra você.
Atitude ruim: Comunicação sem nexo. Mostrar que você não conhece nada sobre o meu negócio e sobre a minha posição e autonomia na minha empresa.

Atitude esperta: Trate-me com respeito. Tenha boas maneiras. Respeite a pontualidade, seja polido.
Atitude ruim: Ausência de boas maneiras. Chegar a reuniões atrasado, interromper discursos, não saber ouvir e etc...

Atitude esperta: Ser uma pessoa decente. Tenha senso de ética e moral. Isso passa uma sensação boa para fazer negócio com você.
Atitude ruim: Não saber competir. Depreciar outras pessoas e produtos concorrentes. Essa atitude faz com que o seu serviço e seu produto sejam cada vez menos desejados por mim.

Atitude esperta: Conhecer o seu negócio. Saber apresentar e responder dúvidas sobre ele.
Atitude ruim: Assumir que eu não conheço nada do seu negócio e dizer informações que não são verídicas. (Dica: Saiba qual é a minha dúvida e vá direto ao ponto!)

Atitude esperta: Ser apresentável e aja de forma amigável. Isso faz com que eu me sinta confortável.
Atitude ruim: Falhar no relacionamento com pessoas. Ou pior, ser rude e indiferente.

Atitude esperta: Lembrar dos detalhes. Eles são pequenos, mas podem fazer o meu dia ou arruiná-lo.
Atitude ruim: Fazer uma apresentação sem proposta ou material de apoio. Ou pior, a sua apresentação ser de forma desconexa, confusa e difícil de compreender.

Atitude esperta: Cumprir a sua palavra. Se não der, fale comigo e a gente conversa. Se você não fizer isso, sua credibilidade fica baixa.

Atitude esperta: Assumir a responsabilidade. Você é o link entre eu e a sua empresa. Resolva o que eu preciso e assuma os seus erros, caso haja algum.
Atitude ruim: Não assumir responsabilidade e jogar a culpa em outra pessoa. Não cumprir suas promessas. Isso me faz pensar que você não tem integridade e/ou senso de responsabilidade.

A atitude mais esperta: Não venda para mim. Faça com que eu compre de você. Faça com que eu sinta que comprar de você é a coisa certa a fazer.

A pior atitude: Manipule-me. Mesmo que eu não consiga identificar como, eu consigo sentir quando estou sendo manipulada. Assim, você não terá a minha confiança, minha lealdade e nem o meu pedido.

Os nossos colaboradores: "Luiz F. Tahira"

2010-06-14T09:13:00.003-03:00

Responsável pelo marketing da empresa, o Luiz é a pessoa que escreve neste blog.

Abaixo, um rápido bate-bola com o Luiz.

Família: Moro com o meu pai, meu irmão e minha irmã.

Hobby: Gosto de música, cinema, encontrar amigos e familiares e viajar.

Um prato: Cozinha oriental em geral (Japonesa, coreana e chinesa)

Lugar/viagem: Bonito - MT

Gosto musical: Gosto de vários estilos musicais. Mas o meu preferido é a música eletrônica.

Um filme: “Vanilla Sky” de Cameron Crowe. Enredo muito bem elaborado e ótima trilha sonora!

Um livro: “A cabeça de Steve Jobs” de Leander Kahney e “Uma ética para o novo milênio” de Dalai Lama

Personalidade(s) que te influencia(m): Steve Jobs. Uma pessoa que possui idéias brilhantes, cria produtos inovadores e é apaixonado pelo seu negócio!

NOVA IMPORTAÇÃO DE ROLAMENTOS CTK

2010-06-10T17:55:00.003-03:00

Os nossos colaboradores: "Alexandre Pizarro"

2010-06-07T09:25:00.002-03:00

O Alê é Assessor de diretoria na Global Era. Sua função é ajudar na administração geral e cuidar dos interesses da empresa.

Junto à diretoria, é um dos responsáveis por formular as novas diretrizes do nosso negócio.

Abaixo, um rápido bate-bola com o Alê:

Família: Sou recém casado, moro com minha esposa e não tenho filhos.

Hobby: Gosto muito de música, cinema e sair para correr, de preferência em algum parque ou na praia. Também toco baixo e adoro fazer um Rock & Roll com a minha banda (que por sinal é formada por outros membros da Global Era!)

Um prato: Adoro comer bem, principalmente comida japonesa e italiana. Mas uma feijoada de vez em quando vai muito bem!

Lugar/viagem: Apesar de ter crescido em São Paulo, acho o Rio de Janeiro uma cidade fantástica e de uma beleza única e incrível.

Gosto musical: Bossa Nova, Jazz e o bom e velho Rock & Roll, claro!

Um filme: “Laranja Mecânica” de Stanley Kubrick.
O filme é genial e tem uma visão muito interessante sobre o futuro, considerando-se que foi filmado no início da década de 70.

Um livro: “100 anos de solidão” de Gabriel Garcia Márquez.

Personalidade(s) que te influencia(m): Richard Branson, o fundador e dono da Virgin Group. Um dos melhores e mais arrojados empreendedores do mundo, com um conceito de trabalho muito interessante: tornar a vida das pessoas mais agradável. Além disso, é um cara que sabe curtir muito a vida!

Para quem tem clientes... sempre é bom ouvir!

2010-06-02T15:14:00.001-03:00

No aeroporto, o pessoal estava na sala de espera aguardando a chamada para embarcar. Nisso aparece o Co-piloto, todo uniformizado, de óculos escuros e de bengala, tateando pelo caminho. A atendente da companhia o encaminha até o avião e assim que volta, explica que, apesar dele ser cego, é o melhor Co-piloto da companhia.

Alguns minutos depois, chega outro funcionário também uniformizado,de óculos escuros, de bengala branca e amparado por duas aeromoças.

A atendente mais uma vez informa que, apesar de cego, é o melhor piloto da empresa e, tanto ele quanto o Co-piloto, fazem a melhor dupla da companhia.

Todos os passageiros embarcam no avião preocupados com os pilotos.

O comandante avisa que o avião vai levantar vôo e começa a correr pela pista, cada vez mais veloz... Todos os passageiros se olham, suando, com muito medo da situação. O avião vai aumentando a velocidade e nada de levantar vôo. A pista está quase acabando e nada do avião sair do chão. Todos começam a ficar cada vez mais preocupados... O avião correndo e a pista acabando. O desespero toma conta de todo mundo.

Começa uma gritaria histérica no avião.

Nesse exato momento o avião decola, ganhando o céu e subindo suavemente.

O piloto vira para o Co-piloto e diz:

- Se algum dia o pessoal não gritar, a gente está frito!!!

Moral da história: “OUVIR OS CLIENTES É FUNDAMENTAL”.

Os nossos colaboradores: "Rita de Cássia"

2010-05-31T10:20:00.002-03:00

A Rita pertence ao Departamento de Vendas. Pessoa alegre, a Rita é cativante, querida e muito respeitada por todos os seus colegas de trabalho.

Quando a pergunta é sobre lição de vida, sua resposta é: Fé e poder de superação. “Sempre teremos dificuldades na vida, mas não podemos cruzar os braços”

Abaixo, um rápido bate-bola com a Rita:

Família: Moro com a minha filha e dois irmãos.

Um livro: “O maior vendedor do mundo” de Og Mandino e “O caso dos dez negrinhos” de Agatha Christie.

Gosto musical: MPB, Rock, Country, Reggae e Sertanejo

Personalidade(s) que te influencia(m): Duas personalidades que me influenciam são: O goleiro Marcos do Palmeiras e o apresentador Silvio Santos.

Vídeo oficial da parceria NTN - SNR

2010-05-28T08:29:00.001-03:00

Fonte: http://www.ntn-snr.com/group/fr/en-en/index.cfm?page=/group/home/ntn_snr/video

Aniversário da Global Era

2010-05-26T13:56:00.010-03:00

Na última segunda-feira, 24/05, a Global Era completou mais um ano de vida. E para comemorar esta data, os colaboradores se reuniram em um divertido Happy-Hour no Bar Bom-Rá.
Confira algumas fotos:

Os nossos colaboradores: "Adaílton de Jesus Lima"

2010-05-25T08:57:00.003-03:00

O Adaílton pertence ao Departamento de Expedição da empresa. Ele ajuda na organização das mercadorias dentro do depósito e também na separação dos pedidos dos clientes.

É uma pessoa religiosa e tem a mãe como exemplo a ser seguido.

Abaixo, um rápido bate-bola com o Adaílton:

Família: Moro com os meus pais. Ainda não tenho filhos.

Hobby: Jogar Vídeo Game e assistir filmes.

Um prato: Lasanha, arroz de forno.

Lugar/viagem: Não sei... talvez a praia.

Gosto musical: Sou uma pessoa eclética. Gosto de todo tipo de música, principalmente evangélica.

Um filme: “O homem que desafiou o Diabo” de Moacyr Góes.

Personalidade(s) que te influencia(m): Uma pessoa que me influencia muito é a minha mãe. Sem ela, eu não seria ninguém hoje.

NOVA IMPORTAÇÃO DE ROLAMENTOS CTK

2010-05-19T10:11:00.003-03:00

Os nossos colaboradores: André Nogueira

2010-05-17T11:31:00.005-03:00

O André Nogueira é o mais novo integrante do Departamento de Vendas. Sempre alegre, o Nogueira conseguiu se adaptar rapidamente na empresa e ganhou a simpatia de seus colegas rapidamente.

Homem de família, ele tem o nascimento do seu filho como a melhor experiência de vida.

Abaixo, um rápido bate-bola com o André Nogueira:

Família: Tenho uma família maravilhosa, moro com minha esposa e meu filho de 6 anos.

Hobby: Jogar futebol e curtir a minha família nos fins-de-semana. As vezes gosto de ir ao estádio assistir o meu Timão

Um prato: Feijoada, churrasco

Lugar/viagem: Porto Seguro – Bahia

Gosto musical: Samba, pagode, sertanejo

Um filme: “Avatar” de James Cameron. Assisti com o meu filho e foi ótimo.

Personalidade(s) que te influencia(m): Tenho meus princípios, tento seguí-los da melhor maneira possível

A Global Era está junto com você torcendo pelo Brasil!

2010-05-12T10:53:00.002-03:00

A Global Era está junto com você torcendo pelo Brasil!
Para isso, disponibilizamos uma tabela da Copa para você acompanhar e torcer em todos os jogos.

Tabela da Copa no Link: http://www.4shared.com/document/0VVPaT4l/TABELA_DA_COPA_2010_-_GLOBAL_E.html

1. Pegue o arquivo em Excel no link acima;
2. Nele há a tabela de jogos da Copa 2010;
3. Insira os resultados dos jogos e acompanhe a evolução do nosso time rumo ao Hexa!

Obs: A tabela já está toda formatada, basta inserir os resultados que ela contabiliza os pontos, saldo de gols, colocação e etc.

Os nossos colaboradores: “Togni W. do Nascimento”

2010-05-10T09:19:00.002-03:00

O Togni pertence ao Departamento de Expedição da empresa. Ele ajuda na organização das mercadorias dentro do depósito e também na separação dos pedidos dos clientes.

É uma pessoa que tem como lição de vida a atitude de ajudar o próximo. “O que me toca muito é ver aquelas pessoas que se preocupam mais com os outros do que com elas próprias; pessoas que tem um bom coração e se preocupam em ajudar o próximo”.

Abaixo, um rápido bate-bola com o Togni:

Família: Moro com meu pai, um homem trabalhador e esforçado, minha mãe, uma dona de casa dedicada, e meu cachorro, um amigão de todas as horas.

Hobby: Jogar Vídeo Games, assistir filmes, jogar futebol e sair com minha futura esposa Camila. Malho muito também, a academia é minha segunda casa.

Um prato: Arroz, feijão, bife, lasanha, churrasco e vários tipos de salada.

Lugar/viagem: Porto de Galinhas, Ilha Bela e Floripa.Gosto musical: O que mais gosto é pagode, mas também escuto muito Rap.

Um filme: “Bastardos Inglórios” de Quentin Tarantino.

Um livro: “Você é insubstituível” e “Dez leis para ser feliz” do autor Augusto Cury.

Personalidade(s) que te influencia(m): Acima de tudo e de todos está o senhor Jesus Cristo, a quem nunca deixo de agradecer antes de dormir ou quando saio de casa. Admiro demais meus pais e a Camila (namorada), que se tornou uma pessoa muito importante na minha vida.

Feliz Dia das Mães

2010-05-07T15:41:00.002-03:00

O atendimento é fundamental

2010-05-06T08:53:00.006-03:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

Esta semana li um artigo chamado “Porque a loja ao lado vende mais?” de autoria de César Frazão. O texto é muito interessante e relata um dos principais motivos para que o cliente opte por comprar em uma loja e não em outra.

Resumindo, o artigo relata a seguinte situação verídica ocorrida com o autor: “... duas mulheres vieram conversar comigo e uma delas perguntou: Porque a loja ao lado vende mais? - Tenho uma loja que fica ao lado de um concorrente, vendemos o mesmo tipo de produto, na mesma faixa de preço, a minha loja é muito mais vistosa e minhas vendedoras são mais bonitas e ainda assim ela vende mais que eu, por que?”

O autor do texto relata o que viu quando foi visitar os dois locais em questão: “...chegando lá verifiquei que realmente tudo o que ela tinha relatado para mim era verdade, mas ela esqueceu de um detalhe! A loja do lado o atendimento foi espetacular, com alegria, entusiasmo e bom humor, um clima mágico e contagiante que até eu acabei comprando algo mesmo entrando lá só para pesquisar, enquanto na loja mais bonita o atendimento foi frio, apático, sem vontade.”

Fica a dica para aqueles que possuem revenda de rolamentos: Investimentos em aparência, tecnologia, publicidade, etc é muito importante, mas cuidar do pessoal que atende os seus clientes é fundamental!

Você pode ler o texto de César Frazão na íntegra no link:
http://www.cesarfrazao.com.br/artigos.asp

Os nossos colaboradores: "Tatiane Takamoto"

2010-05-03T09:17:00.004-03:00

Para esta semana, vamos apresentar mais uma integrante do Departamento de Vendas: Tatiane Takamoto.

A Tati é uma pessoa alegre e cativante. Relaciona-se muito bem com seus colegas de trabalho e está sempre lutando pelos seus clientes dentro da empresa.

Abaixo, um rápido bate-bola com a Tati:

Família: Moro com meu marido, filha e cachorro.

Hobby: Curtir a família, assistir filmes, jogar Vídeo Games.

Um prato: Churrasco, feijoada e tudo que não presta...hahaha

Lugar/viagem: Minha casa.

Gosto musical: É mais fácil perguntar do que não gosto: Essa geração nova tipo Funk Carioca, forró e sertanejo.

Um filme: Nossa... Não vai caber aqui.

Um livro: Aprendi a gostar de ler com o livro “O Guia dos Curiosos” de Marcelo Duarte. Depois disso “Cem anos de solidão” e tantos outros de Gabriel Garcia Marquez.

Personalidade(s) que te influencia(m): O Zé (marido) é claro.

Curiosidade: O que é “Train à Grande Vitesse”

2010-04-27T15:15:00.007-03:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

“Train à Grande Vitesse” significa trem de alta velocidade e sua sigla, TGV, nomeia esse tipo de trem na França.

Com a SNR sendo a fornecedora oficial dos seus rolamentos, o TGV já chegou à velocidade máxima de 574,8 km/h! Na prática, porém, no dia-a-dia de viagens, o modelo que anda mais rápido vai de Lyon a Aix-en-Provence a uma velocidade média de 263,3 km/h.

O TGV conecta as maiores cidades da França. Suas viagens são silenciosas e os vagões em 1ª e 2ª classes propiciam um excelente conforto, descanso e relaxamento. Alguns TGV`s têm espaços especiais para mulheres, viajantes de negócios, famílias e grupos pequenos.

Se um dia for conhecer a França, não deixe de viajar de trem-bala!

Link do vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=_Ir_n3J5ABA

Links:

http://oglobo.globo.com/mundo/mat/2007/04/03/295200097.asp
http://mundoestranho.abril.com.br/tecnologia/pergunta_287572.shtml
http://www.reporternews.com.br/noticia.php?cod=180805 http://br.franceguide.com/informacoes-uteis/Trem.html?NodeID=124&EditoID=16336

Os nossos colaboradores: "Roberto Waltezar Júnior"

2010-04-26T09:25:00.002-03:00

O Roberto pertence ao Departamento de Expedição da empresa. Ele ajuda na organização das mercadorias dentro do depósito e também na separação dos pedidos dos clientes.

Pessoa religiosa, o Roberto tem como lembrança de vida o dia em que um amigo o levou para a Igreja. Desde então, freqüenta os cultos religiosos todos os domingos.

Abaixo, um rápido bate-bola com o Roberto:

Família: Minha família é tudo na minha vida. Moro com meu pai, minhas duas irmãs e duas sobrinhas.

Hobby: Jogar futebol aos sábados pela manhã e namorar a noite. Aos domingos, ir a missa de manhã e assistir futebol. Gosto de pescar em alto-mar também.

Um prato: Massas em geral, carne seca, arroz de forno e bife a parmegiana.

Lugar/viagem: Caraguatatuba – SP.

Gosto musical: Gosto de todos os estilos, menos Rap.

Um filme: “Um ato de coragem” de Nick Cassavetes

Personalidade(s) que te influencia(m): Meu colega de trabalho Wanderley, um cara responsável e que está sempre de bom humor. É um cara que você pode contar a qualquer momento.

Rolamento garante investimento de US$30 milhões

2010-04-23T09:46:00.004-03:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

Mais um exemplo do uso de rolamentos em casos de terremotos. A ponte Benicia-Martinez, localizada em São Francisco, utiliza-se da mesma mecânica de prevenção de terremotos do aeroporto Internacional de sua cidade (Como já foi descrito neste blog no artigo “Rolamentos e Terremotos”).

A mecânica de rolamentos gigantes foi inserida no topo dos pilares de concreto, bem abaixo da estrutura que comporta a estrada. Com isso, a ponte possui uma capacidade de deslocamento lateral de 53 polegadas.

Com este sistema de prevenção, o uso de rolamentos é capaz de garantir US$ 30 milhões de investimentos em pé após um terremoto.

Os nossos colaboradores: "Luciana Figueiredo"

2010-04-19T09:10:00.004-03:00

Hoje é dia de apresentarmos a Luciana.

Integrante do Departamento de Vendas, a Luciana auxilia os vendedores e o seu papel é agilizar o trabalho deles.

Sempre disposta a ajudar o pessoal, ela é uma pessoa que tem a afinidade e admiração de todos na empresa.

Abaixo, um rápido bate-bola com a Luciana:

Família: Sou noiva. Moro com meus pais, alguns tios e com meus quatro cachorros, dois porquinhos da Índia, duas tartarugas e meu papagaio.

Hobby: Adoro passear com o meu noivo, viajar, participar das festas em família e principalmente cuidar dos meus bichinhos.

Um prato: Cachorro-quente, massas e chocolate

Lugar/viagem: A melhor viagem que já fiz foi um cruzeiro para Búzios. Adoro viajar com toda a família também.

Gosto musical: Gosto de quase todos. Os mais preferidos são Pop Rock e Dance Music.

Um filme: “À espera de um milagre” de Frank Darabont

Um livro: “Todos os animais merecem o céu” de Marcel Benedeti e “O Conde de Monte Cristo” de Alexandre Dumas.

Personalidade(s) que te influencia(m): Minha mãe, uma mulher maravilhosa que sempre está ao meu lado, me apoiando em todas as fases.

Curiosidade: Qual foi o primeiro fabricante de rolamentos a ser certificado com ISO 9001?

2010-04-16T10:23:00.005-03:00

Em 1990 a primeira fábrica de rolamentos no mundo a ser certificado com o ISO 9001 foi a SNR.

Outros certificados que completam o plantel da marca são:
QS9000 (Adquirido em 1997), ISO 14001 e ISO TS 16949 (Ambos adquiridos em 2000).

Confira todos os certificados que o grupo SNR-NTN possui em seu site oficial:
http://www.ntn-snr.com/group/fr/en-en/index.cfm?page=/group/home/ntn_snr/engagements/engagements_qualite/certificats_qualite

Leia também: “Os rolamentos e seus certificados”

10º Congresso Nacional de Vendas

2010-04-14T09:01:00.004-03:00

Seguindo a filosofia de qualificar os seus colaboradores para atender bem os nossos clientes, grande parte dos funcionários da Global Era participou neste último sábado (10/04) do 10º Congresso Nacional de Vendas.

O Evento foi realizado pela KLA Educação Empresarial e contou com palestras dos mais destacados profissionais de Vendas do Brasil como Daniel Godri, Luís Paulo Luppa, Cesar Frazão, Marcio Miranda, Edilson Lopes e José Luis Tejon.

Confira as fotos do evento abaixo:

Os nossos colaboradores: "Cristina Oliveira"

2010-04-12T09:22:00.003-03:00

Hoje é dia de apresentarmos mais uma mulher no nosso blog.

A Cris pertence ao Departamento Financeiro. Ela é uma das colaboradoras que ajudam na administração das contas da empresa.

Sempre alegre e cativante, a Cris está sempre sorrindo e transmitindo energias positivas aos seus colegas.

Abaixo, um rápido bate-bola com a Cris:

Família: Sou recém-casada. Moro com meu esposo, um homem maravilhoso que está sempre ao meu lado.

Hobby: Adoro dançar, adoro festas, ir ao shopping, ao cinema e curtir o maridão.

Um prato: Lasanha, macarronada e panquecas

Lugar/viagem: Ilha Bela e Campos do Jordão, ambos no Estado de São Paulo

Gosto musical: Gosto de tudo um pouco, mas amo axé, psytrance, forró universitário e um bom pagode.

Um filme: “Á prova de fogo” de Alex Kendrick e “À procura da Felicidade” de Gabriele Muccino

Um livro: “O código da Inteligência” de Augusto Cury e “Tudo tem seu preço” de Zibia Gasparetto

Personalidade(s) que te influencia(m): Jesus Cristo, pois ele é fiél e todo poderoso.

Nova importação dos rolamentos SNR e Powell

2010-04-09T09:33:00.004-03:00

Os nossos colaboradores: "Fernando D´Angello"

2010-04-05T09:22:00.002-03:00

O Fernando foi o escolhido desta semana.

Pertencente ao Departamento de Expedição, o Fernando é o responsável por toda a coordenação da logística da empresa. É ele que comanda como a mercadoria é estocada e como ela vai até o cliente.

É uma pessoa determinada que quando questionado sobre o que seria uma lição de vida, sua resposta é: “Ter força e paciência para recuperar o espaço e tempo perdido”.

Abaixo, um rápido bate-bola com o Fernando:

Família: Moro com minha esposa, meu filho e duas cadelas que eu considero como parte da família também.

Hobby: Praticar esportes, assistir futebol, ir para o cinema, passear, churrasco, videogame, assistir a um bom filme em casa...

Um prato: Como um bom descendente de italiano, adoro massas em geral

Lugar/viagem: Disneylândia

Gosto musical: Rock, Balada, samba...

Um filme: “Uma saída de mestre” de F. Gary Gray

Personalidade(s) que te influencia(m):Meus dois irmãos, que são pessoas muito comunicativas, alegres e prestes a ajudar quem precisa.

China foi o maior investidor em energia limpa em 2009

2010-03-31T10:36:00.004-03:00

Segundo dados do instituto americano Pew, com um investimento de US$ 34 bilhões em energia limpa, a China ultrapassou os Estados Unidos e se tornou o maior investidor em tecnologias renováveis em 2009.

"O governo tomou a decisão estratégica de que diversificar suas fontes de energia deveria ser uma prioridade nacional", comentou Steve Sawyer, secretário-geral do Conselho Global de Energia Eólica (GWEC, na sigla em inglês).

"Ela é agora líder na fabricação de células fotovoltaicas (de energia solar), e são fabricadas mais turbinas eólicas na China do que em qualquer outro país." – Idem.

O forte investimento em tecnologia de energias renováveis ilustra, mais uma vez, a maturidade da indústria chinesa e a sua preocupação na utilização de altas tecnologias em sua produção.

Está na hora de repensar o seu preconceito ao “Made in China”, não?

Fonte:
http://www.estadao.com.br/noticias/geral,china-ultrapassou-eua-como-maior-investidor-em-energia-limpa-em-2009,529547,0.htm

Os nossos colaboradores: "Carlos Rieg"

2010-03-29T10:52:00.002-03:00

O escolhido da semana é mais um integrante do Departamento de Vendas: Carlos Rieg. O Carlão é um cara alegre, engraçado e cativante. O seu relacionamento com os colegas de trabalho é muito bom, sempre está contando piadas ou brincando com alguém.

Sempre pronto para uma festa, o Carlão gosta de sair com os amigos, viajar, se divertir e ir para as baladas.

Abaixo, um rápido bate-bola com o nosso colaborador.

Família: Minha família é toda de Santa Rita do Passa Quatro – SP. Aqui em São Paulo, moro com o meu irmão e dois amigos.

Hobby: Viajar, sair como os amigos e se divertir

Um prato: Feijoada, Pizza, Camarão, churrasco e frutos do mar

Lugar/viagem: Trindade/RJ, Juquehy/SP, Santa Rita do Passa Quatro/SP

Gosto musical: Rock, MPB, Samba Rock e Reggae

Um filme: “Prenda-me se for capaz” de Steven Spielberg

Personalidade(s) que te influencia(m): Meus pais.

Dicas de Manuseio: "Posição de fixação do mancal para a montagem do rolamento"

2010-03-26T11:32:00.007-03:00

Como este problema foi relatado por um de nossos clientes, acredito que este artigo poderá ajudar outras pessoas no procedimento de montagem de mancais.

Problema:
Quebra do mancal Powell Modelo FL 206 como mostra a figura 1.

Características do produto:
A composição do mancal é o Ferro Fundido Cinzento GG20 que apesar da sua rigidez e resistência, é sensível a impactos e batidas.

Parecer do Departamento de Engenharia da Global Era:
O manuseio incorreto da peça na hora da montagem do rolamento foi o responsável pelo dano.

Causa do Problema:
Como mostra a figura 2, a posição de fixação na morsa acabou forçando uma parte do mancal menos rígida que não agüentou ao impacto das batidas na hora da montagem do rolamento.

Como evitar o problema:
Fica a dica para a posição correta de fixação do mancal para a montagem do rolamento conforme figura 3 (Utilizando-se assim de uma parte mais rígida do mancal para a sua fixação na morsa).

Em breve, colocaremos um manual mais específico detalhando todos os processos para a montagem correta de rolamentos em mancais.

Os nossos colaboradores: "Ivan Oliveira"

2010-03-22T10:42:00.004-03:00

Hoje é dia de apresentarmos o nosso Gerente de Relacionamento: Ivan Oliveira. O Ivan é um cara feliz, ativo, cativante e comunicativo. É ele o responsável pela relação Global Era – Clientes.

Sempre pronto para dar conselhos e ajudar a quem precisar, o Ivan é uma pessoa que preza as relações humanas e tem como lição de vida a união de amigos que construiu e constrói ao longo da sua vida.

Abaixo, um rápido bate-bola com o nosso Gerente de Relacionamentos:

Família: Atualmente moro com a minha mãe e minha sobrinha. Tenho 5 filhos, 2 netos e mais um que está chegando.

Hobby: Jogar bola, ir ao cinema e viajar.

Um prato: Arroz e feijão.

Lugar/viagem: Califórnia – EUA

Gosto musical: MPB

Um filme: “Amor além da vida” de Vincent Ward

Um livro: “Começar de novo” de Robin Pilcher

Personalidade(s) que te influencia(m): Meu avô, uma pessoa de quem ainda guardo boas lembranças.

Como está a fachada da sua loja?

2010-03-17T10:22:00.005-03:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

Começo este artigo repetindo o título para aqueles que possuem lojas de rolamentos e afins: Como está a fachada da sua loja?

A fachada da sua loja, se bem projetada, pode ser uma ferramenta muito eficaz na divulgação do seu negócio. Sua função não se limita a ilustrar o nome do seu estabelecimento, mas também pode passar uma proposta de venda. A fachada será mais eficiente como elemento de apoio às vendas, quanto maior for sua capacidade em comunicar às pessoas tudo aquilo que a loja pode potencialmente oferecer.

Um exemplo: Você possui uma loja de peças industriais e sua variedade de produtos abrange rolamentos, mancais, buchas, retentores, induzidos, parafusos, anéis elásticos, motores elétricos e ferramentas elétricas. A variedade de marcas que você trabalha também é grande, mais ou menos 20 marcas diferentes. A dúvida é: Destas informações, quais eu vou colocar na minha fachada?

Para responder esta pergunta existem várias respostas corretas. Porém, um dos aspectos que você precisa tomar cuidado é a poluição visual. Muita informação acumulada em um espaço físico limitado corre o risco de não transmitir nenhuma mensagem. Uma dica que fica é: Na sua fachada, coloque o nome do seu estabelecimento e uma breve descrição do que o cliente pode encontrar dentro da sua loja, sejam informações referentes às marcas trabalhadas ou variedade de produtos. Para escolher o que colocar, é preciso analisar o que é mais vantajoso para você. Tanto em variedades quanto em marcas, as opções de escolha podem ser: produtos/marcas que atraem mais clientes; produtos/marcas que interessam aumentar as vendas porque trazem maiores lucros; produtos/marcas que não são muito populares e escapam da concorrência local; produtos/marcas específicos, que só a sua loja possui e etc.

Enfim, não existe uma fórmula mágica, mas este artigo mostra algumas dicas para otimizar o uso da sua fachada. O melhor teste que você pode fazer é: Atravessar a rua e observar a sua loja. Ou então pedir para alguém fazer isso e responder algumas perguntas: Olhando para a fachada, o que você acha que pode encontrar dentro da loja? Você consegue ler tudo o que está escrito ou tem muita coisa em um espaço físico muito pequeno? A fachada da minha loja é atrativa ou não?
Obs: Para quem tem loja na cidade de São Paulo, fique atento às especificações da lei “Cidade Limpa”.

Os nossos colaboradores: "Fabíola Gomes"

2010-03-15T15:35:00.004-03:00

A Fabíola foi escolhida para ser a primeira mulher a ser apresentada neste blog.

Integrante do Departamento financeiro da empresa, ela é uma pessoa muito determinada: “Desde os meus 10 anos de idade aprendi a me virar financeiramente. Quando queremos algo, temos que ir atrás e não ficar esperando cair do céu”.

Sempre sorridente, a Fabíola é uma pessoa alegre e cativante. Por isso, sempre está brincando e conversando com alguém aqui na Global Era.

Abaixo, um rápido bate-bola com a Fabíola:

Família: Moro com meus pais e minha irmã. Tenho um irmão mais velho que é casado e mora em Campinas.

Hobby: Adoro viajar e sair com amigos, dançar e conversar. Gosto de ler também, livros de ficção são os meus favoritos.

Um prato: Lasanha e massas em geral

Lugar/viagem: Tofo – Moçambique. Um lugar lindo e muito limpo apesar da falta de saneamento básico e energia elétrica.

Gosto musical: Samba, sertanejo universitário e MPB.

Um filme: “Antes que termine o dia” de Gil Junger.
Um filme que nos faz pensar o quanto é importante viver cada segundo intensamente, fazer a vida valer a pena e não deixarmos o cotidiano nos engolir.

Um livro: Qualquer um de Dan Brown. Ficções muito criativas.

Personalidade(s) que te influencia(m): Minha mãe, uma mulher guerreira, forte e equilibrada. Uma pessoa que me mostrou como ser honesta e como fazer o bem.

Novidade da Semana: "Novos itens na linha de rolamentos Powell"

2010-03-11T16:30:00.006-03:00

Como parte de nossa estratégia de crescimento e diversificação de linha de produtos, a Global Era acaba de receber diversos novos itens na linha de rolamentos auto compensadores de rolos. Se você procura por um item destinado à área de mineração, construção ou máquinas que utilizam esse tipo de rolamento, não deixe de nos consultar!

A China já é o segundo maior produtor industrial do mundo

2010-03-10T10:56:00.004-03:00

De acordo com o levantamento divulgado pela Organização das Nações Unidade para o Desenvolvimento Industrial (Onudi) a China superou o Japão e se tornou o segundo maior produtor Industrial do mundo.

Segundo as estimativas do órgão, a participação da China na produção industrial global alcançou 15,6% no ano passado, acima da marca de 15,4% registrada pelo Japão. Os Estados Unidos ainda lideram o ranking, com uma fatia de 19% da produção mundial da indústria.

Outra notícia animadora é o surpreendente crescimento de 45,7% das exportações chinesas no mês de fevereiro em comparação ao mesmo mês em 2009.

Como já foi dito neste blog, a China se consolidou neste ano como o maior exportador do mundo, ultrapassando a Alemanha. Segundo a BBC Brasil, a recuperação do comércio exterior chinês é apontada como um dos principais fatores que ajudaram na recuperação da economia global após a crise.

Estes são mais indícios de que a indústria chinesa não pára de evoluir!

Fontes:
http://oglobo.globo.com/economia/mat/2010/03/10/exportacoes-chinesas-surpreendem-crescem-45-7-em-fevereiro-916027237.asp
http://ultimosegundo.ig.com.br/bbc/2010/03/10/exportacoes+chinesas+surpreendem+e+crescem+457+em+fevereiro+9422868.html
http://ultimosegundo.ig.com.br/economia/2010/03/03/china+passa+japao+e+se+torna+2+maior+produtor+industrial+9416091.html
http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u701770.shtml

Os nossos colaboradores: "Itamir Francisco da Silva"

2010-03-08T11:39:00.003-03:00

Hoje é o dia de vocês conhecerem o Itamir Francisco da Silva. Integrante do Departamento de Expedição da empresa, o Itamir é o responsável pela entrega dos produtos aos clientes.

É uma pessoa religiosa. Acredita em Deus e tem muita fé na sua força maior. É músico e toca guitarra na banda da Igreja que freqüenta. Muito alegre, o seu relacionamento com os colegas de trabalho é excelente. Está sempre conversando ou brincando com alguém.

Abaixo, um rápido bate-bola com o Itamir:

Família: Sou casado, tenho uma esposa maravilhosa que está sempre ao meu lado, tanto nas horas alegres quanto nas horas tristes. Estou casado à 4 anos e não tenho filhos.

Hobby: Sair com a família, tocar guitarra com a banda na Igreja, assistir filmes e jogar vídeo games.

Um prato: Gosto de lasanha, pizza e churrasco.

Lugar/viagem: Paraty – RJ.

Gosto musical: Gospel, Soul, Black Music e Jazz são os estilos que me agradam.

Um filme: “Circulo de fogo” de Jean-Jacques Annaud.

Um livro: “Ele ainda remove pedras” de Max Lucado.

Personalidade(s) que te influencia(m): Deus, um ser supremo, fiel e verdadeiro que nunca falha.

O "Dia SNR"

2010-03-03T10:36:00.008-03:00

No último sábado (27/02) aconteceu o “Dia SNR”. O evento foi realizado pela Global Era e reuniu os seus colaboradores para um dia agradável junto a dois representantes da SNR vindos diretamente de Curitiba: Fabiano Campeão, responsável pela rede de distribuição no Brasil, e Juliano Pimentel, engenheiro da empresa.

O dia foi composto por palestras de ambos os colaboradores da SNR, palestra do nosso Diretor Comercial, Daniel Andrada, dinâmicas em grupo e uma grande confraternização regada a jogadas de boliche e cerveja.

Com certeza o “Dia SNR” ajudou a fortalecer ainda mais os laços entre Global Era e SNR e foi marcado por muitas risadas e descontração. Veja as fotos do evento abaixo:

Os Nossos colaboradores: "Wanderley Silva"

2010-03-01T17:52:00.005-03:00

A Global Era inicia hoje a apresentação de seus colaboradores e a pessoa escolhida para inaugurar esta ação é o nosso querido Wanderley Silva.

Integrante do Departamento de Vendas, O Wanderley adora o que faz e sempre é um dos primeiros a chegar ao escritório para a “batalha do dia-a-dia”. Motivador nato, sua primeira pergunta diária é: “E aí pessoal, vamos buscar a meta do dia?”.

Sempre sorridente, o Wander é uma pessoa muito solícita e sempre pronta a ajudar quem precisa.

Abaixo, um rápido bate-bola para que você conheça um pouco mais deste nosso colaborador:

Família: Moro com minha esposa, minhas duas filhas e meu neto. Além deles, cuido da minha sogra também.

Hobby: Adoro brincar com o Pedrão (seu neto), pescar e assistir futebol.

Um Prato: Adoro peixe e gosto muito de Parmegiana.

Lugar/viagem: Gosto muito das cidades litorâneas de Santos e Bertioga em São Paulo e adoro o Estado do Paraná como um todo.

Gosto musical: Meu gosto musical é bem eclético, vai desde os clássicos Janis Joplin, Creedence e Bee Gees até o sertanejo raiz como Originais do Samba.

Um filme: Um filme que eu recomendo é o documentário da vida de Martin Luther King.

Um livro: Raízes de Alex Haley.

Personalidade(s) que te influencia(m): As personalidades que eu admiro são: Irmã Dulce, Chico Mendes e Chico Xavier.

Fique sempre atento as novidades do nosso Blog!

Rolamentos e terremotos

2010-02-12T15:13:00.004-02:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da GlobalEra

Engana-se aquele que pensa que a utilidade dos rolamentos se restringe as máquinas, ferramentas e automóveis. Veja como o seu uso possibilitou a construção de um aeroporto à prova de terremotos.

Com o raciocínio de que, após um terremoto, a manutenção das operações de um aeroporto é vital para o seu povo e sua economia, a comissão do Aeroporto Internacional de São Francisco criou uma meta para a construção do seu novo terminal: “Continuar as operações com danos mínimos em caso de terremotos”.

O Aeroporto passou por uma expansão de U$ 2,4 bilhões em 2001 e, para garantir a resistência, utilizou-se do que se tinha de mais moderno na época. Uma dessas tecnologias envolve rolamentos gigantes.

Cada uma das 267 colunas, que suportam o peso do aeroporto, foram montadas sobre um rolamento de esfera de 1,5 metros de diâmetro. Esses rolamentos são extremamente rígidos e resistentes na direção vertical, mas flexíveis na direção horizontal. As esferas repousam sobre bases côncavas que estão apoiadas no solo. Em caso de terremoto, o solo pode mover-se 51 cm em qualquer direção sem causar grandes danos à estrutura do terminal. As colunas que repousam nas esferas se moverão menos do que isto, pois elas rolam sobre suas bases ajudando a isolar o edifício da movimentação do solo. Quando termina o terremoto, a ação da gravidade puxa as colunas novamente para o centro de suas bases.

Driblando as forças naturais do planeta com o “abuso” das possibilidades tecnológicas existentes, a construção é projetada para permanecer funcional após terremotos de praticamente qualquer intensidade.

Fontes:
http://www.celebratingeqsafety.com/sfo.html
http://mceer.buffalo.edu/infoservice/Reference_Services/baseIsolation2.asp
http://www.eaton.com/ecm/groups/public/@pub/@eaton/@hyd/documents/content/ct_141799.pdf
http://ciencia.hsw.uol.com.br/rolamentos4.htm

Maior exportador do planeta e Terceira maior economia do mundo

2010-02-10T17:45:00.005-02:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

Superando a Alemanha e os Estados Unidos, a China acaba de chegar ao posto de maior exportador do mundo. Em 20 anos, o país conseguiu multiplicar suas exportações por 20: segundo o departamento de estatísticas da Alemanha, em 1990, a exportação chinesa foi de US$ 62 milhões e ao final de 2009 atingiu US$ 1,201 trilhão.

Em relação a sua economia, os dados do World Bank apontam a China como a terceira maior do Mundo, caminhando para atingir o Japão, a Segunda maior. Segundo o seu Ministro do Comércio, Chen Deming, a economia chinesa poderá crescer cerca de 8% em 2010. Chen afirma que a expansão de 2009 foi boa e fornecerá uma base sólida para este ano.

Segundo os últimos dados do World Bank. As principais economias do mundo e seus respectivos PIB´s são:

Estados Unidos 14.204.322 (Milhões de dólares)*
Japão 4.909.272 (Milhões de dólares)*
China 4.326.187 (Milhões de dólares)*
*Referencia 2008.

Estes dados provam, mais uma vez, a evolução nos atributos dos produtos chineses. Ou você acredita que um país pode ser o maior exportador do planeta e a terceira maior economia do mundo vendendo apenas produtos de baixa qualidade?

Fontes:
http://portalexame.abril.com.br/internacional/china-supera-alemanha-vira-terceira-maior-economia-mundo-414535.html
http://g1.globo.com/Noticias/Economia_Negocios/0,,MUL1484433-9356,00-CHINA+SUPERA+ALEMANHA+E+E+O+MAIOR+EXPORTADOR+DO+MUNDO.html
http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u676276.shtml
http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u658401.shtml
http://siteresources.worldbank.org/DATASTATISTICS/Resources/GDP.pdf

O que o seu cliente necessita?

2010-02-08T16:28:00.007-02:00

"(...)Uma dona de casa, num vilarejo, ao atender as palmas em sua porta...
- Oi de casa, to entrando!

Ela se depara com um homem jogando esterco de cavalo em seu tapete da sala.

A mulher apavorada pergunta:

- O senhor está maluco? O que pensa que está fazendo em meu tapete?

O vendedor, sem deixar a mulher falar, responde:

- Boa tarde! Eu estou oferecendo ao vivo, o meu produto, e eu provo pra senhora que os nossos aspiradores são os melhores e mais eficientes do mercado, tanto que vou fazer um desafio: se eu não limpar este esterco em seu tapete, eu prometo que irei comê-lo!

A mulher se retirou para a cozinha sem falar nada. O vendedor curioso, perguntou:

- A senhora vai aonde? Não vai ver a eficiência do meu produto?

A mulher responde:

- Vou pegar uma colher, sal e pimenta e um guardanapo de papel. Também uma cachaça para lhe abrir o apetite, pois aqui em casa não tem energia elétrica! ! !

Moral da história:
Conheça as necessidades de seu cliente antes de oferecer qualquer coisa."

Fonte: : http://pt.shvoong.com/business-management/marketing/1660883-conhe%C3%A7a-necessidades-seu-cliente/

Manutenção Corretiva, Preventiva e Preditiva

2010-02-05T11:00:00.003-02:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

Todos vocês sabem que a Manutenção Industrial é um mercado extremamente importante para aqueles que comercializam rolamentos. Em vendas, quanto mais você conhece o seu mercado consumidor, mais chance de sucesso você terá. Seguindo este raciocínio, que tal pesquisar e conhecer um pouco mais deste mercado tão importante para os nossos negócios? - Segue abaixo uma breve descrição de três tipos de manutenção utilizados na indústria:

Manutenção Corretiva
A manutenção corretiva é acionada quando é constatada alguma falha na máquina ou produtividade abaixo do esperado. É o tipo de manutenção que gera mais prejuízo para a empresa, já que é fruto de uma demanda não planejada. Além disso, quando se chega à manutenção corretiva, a probabilidade de que a máquina tenha sofrido sérias danificações é grande.

Manutenção Preventiva
É aquela que possui intervalos pré-determinados e que visa reduzir os riscos de baixa produtividade da máquina ou quebra da mesma. A manutenção preventiva envolve cuidados rotineiros incluindo lubrificação dos componentes e reposição de peças desgastadas. O seu uso é freqüente em máquinas e equipamentos cuja falha pode provocar catástrofes ou riscos ao meio ambiente; sistemas complexos e/ou operações contínuas.

Manutenção Preditiva
A Manutenção Preditiva é um conjunto de atividades que acompanham as variáveis indicativas do desempenho das máquinas. Isso é feito revisando a performance do passado para prever quando um componente específico irá falhar. Ela visa definir a necessidade ou não de intervenção e tem como resultado a maximização dos intervalos entre reparos por quebras (Manutenção Corretiva) e reparos programados (Manutenção Preventiva).

Pode ser que as informações acima não sejam novidades para você, mas é sempre válido reforçar os conceitos deste mercado tão importante. Deixo relatado neste artigo, de uma maneira bem simples e rápida, as principais diferenças entre a Manutenção Corretiva, Manutenção Preventiva e Manutenção Preditiva.

O tal do PIB

2010-02-04T17:46:00.007-02:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

Estava pesquisando algumas notícias interessantes para postar aqui, neste blog, quando me surgiu a idéia: Um artigo explicando o que é o PIB.

Toda notícia sobre economia, você ouve falar do tal do PIB. O significado destas três siglas é importantíssimo para relatar a situação econômica de qualquer país, estado ou cidade. Para quem não sabe o quê significa o tal do PIB, as notícias econômicas ficam praticamente sem sentido. Por esta razão, tive a idéia de elaborar este artigo, tentando explicar de uma maneira bem simples o que é o PIB, qual a sua função e por que ele é importante.

Primeiramente, PIB significa Produto Interno Bruto e é um dos principais indicadores do potencial econômico de um país. Ele revela o valor de toda a riqueza (bens, produtos e serviços) produzida em um determinado período, geralmente um ano.

Os fatores que influenciam o valor do PIB são: O consumo da população (Quanto mais as pessoas gastam, mais o PIB cresce), Os investimentos da Indústria (Quanto mais a industria investe, mais maquinas são usadas, mais insumos são comprados e mais mão-de-obra é contratada), Os gastos do Governo (Como, por exemplo, obras: Mais operários trabalhando, mais máquinas compradas, maior será a produção geral da economia) e o volume das importações e exportações (Representando o quanto de dinheiro está entrando e/ou saindo do país).

“Se o PIB aponta expansão da economia, isso tem influência sobre o bem-estar da população. Quando o país está crescendo, as pessoas vão sentir os efeitos, não de forma igualitária, porque isso vai depender da estrutura produtiva e de como o cidadão está inserido, mas a qualidade de vida aumenta, porque, quanto mais se produz, a tendência é que mais empregos sejam gerados, que os preços diminuam e que haja mais disponibilidade de produtos no mercado. Então isso significa não apenas mais renda para gastar, mas também mais produtos disponíveis para compra”. - Beatriz David, professora da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (Uerj)

O cálculo do PIB não é tão simples. É preciso saber o quanto cada setor contribuiu no preço final de cada produto. O PIB só considera os bens e serviços finais e também não calcula a mesma coisa duas vezes. Por exemplo:
No caso do rolamento, o aço e outras matérias-primas não entram na conta. Outro exemplo: Um carro produzido em 2006 não é computado no PIB de 2010, pois o valor do bem já foi incluído no cálculo daquele outro ano.

De forma bem simplificada, o calculo do PIB seria:
PIB= Consumo da população + Investimentos da Indústria + Gastos do Governo + Exportações - Importações.

Com o conceito de PIB na cabeça, você absorverá melhor qualquer notícia sobre economia, inclusive os futuros artigos deste blog relacionados ao tema.

Fontes:
http://www.agenciabrasil.gov.br/
http://economia.uol.com.br/ultnot/2008/03/12/ult4294u1118.jhtm

O quanto é importante conhecer o seu consumidor

2010-02-01T17:22:00.005-02:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

Já relatei em outros artigos, neste mesmo blog, a importância do cliente para qualquer tipo de negócio. São eles que dão o seu dinheiro em troca de produtos/serviços garantindo a existência das empresas. Sabendo deste papel tão importante, o mercado faz de tudo para conhecê-lo melhor. Milhões são investidos em pesquisas e centenas de métodos já foram desenvolvidos para desvendar a sua mente.

Aqui vão três tópicos, dentre vários, que descrevem a importância de conhecer o seu consumidor:

Conhecer o seu cliente é a melhor maneira de saber como satisfazê-lo. É só imaginar como é muito mais fácil escolher um presente para um conhecido do que para uma pessoa que você nunca viu, o raciocínio é o mesmo.

Geralmente clientes semelhantes possuem necessidades semelhantes. Com isso, é possível segmentá-los e oferecer o produto/serviço mais adequado para cada grupo de consumidor.

Por que seus clientes têm de pensar hoje, da mesma forma que há cinco anos?
A tecnologia avança a cada dia e o acesso à informação é cada vez mais fácil.
Mudanças no comportamento de compra em qualquer negócio são inevitáveis.
É só parar e pensar: Como você comprava rolamentos há 20 anos atrás? Como você pesquisava novos fornecedores? Internet? Quando você queria telefonar para um fornecedor com urgência, como você fazia? Celular? – Mesmo que não sejam diretamente relacionadas com o seu negócio, com certeza estas mudanças influenciam no comportamento de compra do seu consumidor. Ficar atento a elas, possibilita uma melhor adequação para uma nova realidade ou, melhor ainda, ser a pioneira nas mudanças.

Estudar o consumidor é importantíssimo, mas não é tarefa fácil. A complexidade do assunto é grande e as técnicas existentes são diversas. Por isso, outros artigos sobre o mesmo tema estarão presentes neste blog.

Fique sempre atento às novidades!

Henry Ford, A Segunda Guerra Mundial e a Manutenção Industrial

2010-01-29T14:09:00.006-02:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

Você deve estar se perguntando: O que a Manutenção Industrial tem a ver com Henry Ford e a Segunda Guerra Mundial? – A resposta é: Tudo a ver!

A história da Manutenção começa com a mecanização das indústrias no final do século XIX. Até 1914, a Manutenção tinha importância secundária e era executada pelo mesmo efetivo de operação.

Com a implantação da produção em série, instituída por Ford, as fábricas passaram a estabelecer programas mínimos de produção e, em conseqüência, sentiram a necessidade de criar equipes que pudessem efetuar reparos em máquinas operatrizes no menor tempo possível. Assim surgiu um órgão subordinado à operação, cujo objetivo básico era de execução da Manutenção, hoje conhecida como Corretiva.

Esta situação se manteve até a década de 30, quando, em função da Segunda Guerra Mundial e da necessidade de aumento de rapidez de produção, as indústrias foram forçadas a se mecanizarem como nunca, e a exigirem competências técnicas e gerenciais de alto nível. Essas organizações começaram a ficar dependentes da manutenção, na medida em que uma produção intensa e com qualidade era esperada. A alta administração industrial passou a se preocupar, não só em corrigir falhas, mas em evitar que elas ocorressem. Com isso, o pessoal técnico de Manutenção passou a desenvolver o processo de Prevenção de avarias que, juntamente com a correção, completavam o quadro geral de Manutenção, formando uma estrutura tão importante quanto à de operação.

Espero que tenha aproveitado o conteúdo deste artigo. A nossa intenção é sempre postar artigos do seu interesse. Por isso, fique sempre atento e sinta-se à vontade para fazer seus comentários!

Fontes:
Universidade Federal de Santa Catarina - Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas. (http://www.eps.ufsc.br/disserta98/jerzy/cap2.htm)
Revista Manutenção y Qualidade (http://www.myq.com.br/)

Economia: Empresários otimistas para 2010

2010-01-27T17:14:00.004-02:00

Segundo pesquisa da Serasa Experian, os empresários estão mais otimistas em relação ao desempenho deste ano e 71% indicam que vão rever suas projeções de faturamento para o primeiro trimestre. Desses, 90% apontam que elevarão suas estimativas para o faturamento no período.

Em relação à expectativa para o faturamento em 2010, 85% de todos os entrevistados apostam em um faturamento melhor que em 2009.

Na análise por setor, à frente está o Comércio, com 87% dos empresários compartilhando dessa expectativa, seguido da Indústria 85% e dos Serviços 84%.

Ótima notícia para o mercado de suprimentos industriais. Com a expectativa do crescimento da indústria, maior será o número de máquinas e maior será o uso da manutenção industrial. Sendo assim, maior será a demanda de rolamentos no mercado!

Fiquem atentos para não perder as oportunidades de vendas neste ano promissor!

Satisfazendo as necessidades dos clientes

2010-01-25T17:04:00.007-02:00

Por Luiz Tahira - Analista de Marketing da Global Era

Li esses dias um artigo chamado “Comunicação e Vendas: Tudo a ver” de autoria de José Teofilo Neto. O texto é muito interessante e aborda a dificuldade de satisfazer as necessidades dos clientes no processo de vendas.

Segundo o artigo, muitos vendedores conduzem a sua apresentação de vendas muito mais focada no produto/serviço que vendem do que na satisfação dos clientes. Para tanto, o autor sugere uma regrinha básica para o sucesso de uma venda: “Há o problema, você sugere uma ação e junto oferece uma recompensa.”

É importante ressaltar que as recompensas que você oferece só são recompensas se fizerem sentido para o cliente. Com isso, é necessário ouvi-lo para identificar o seu problema e oferecer a ação relacionada e a recompensa devida.

Exemplo: Se o rolamento de uma máquina quebrou e seu cliente está com toda a sua produção parada, o problema a ser resolvido é a urgência de reposição. A sua abordagem de vendas deve ser: “Já estou providenciando a sua entrega para até o meio-dia de hoje (Ação relacionada ao problema), pois aqui quem manda é o cliente (Recompensa da ação)”.

Vendedores despreparados começam a falar das limitações da empresa em atender a este pedido mostrando toda a burocracia envolvida; dizem também que o preço vai sofrer uma elevação devido ao custo mais alto nos pedidos urgentes e que o prazo de pagamento é menor neste tipo de situação.

O vendedor despreparado não entende o problema do cliente e não vende solução e nem benefício, ele vende dificuldades. A dica de José Teofilo Neto é: “atenda prontamente o cliente e deixe que ele explique lá na empresa dele porque pagou mais caro e à vista. Uma certeza: o comprador vai justificar direitinho e melhor que você, pois ele sabe quem se esqueceu de programar a compra com antecedência.”

A mensagem deixada por José Teófilo Neto é bem simples, mas muitos se esquecem que o papel do vendedor não é só vender produtos, mas também resolver problemas. Basta aplicar a regrinha P.A.R. (Problema, Ação, Recompensa) que a probabilidade de você ter sucesso nas suas vendas ficará muito maior.

Curiosidade: O rolamento de Da Vinci

2010-01-13T09:45:00.004-02:00

A primeira utilidade do rolamento que nos vem à cabeça é de servir como elemento auxiliar no transporte. E nesse aspecto o conceito de rolamento é bem antigo. Existem indícios do seu uso em diversas civilizações do passado como, por exemplo, no Egito antigo, onde toras de madeiras eram utilizadas para transportar pedras de grande peso. Apesar do atual conceito de rolamento se dever em grande parte a isto, ele também foi largamente influenciado pela roda.

No entanto, em ambos os casos, essas civilizações tinham um grande problema em comum: como reduzir o atrito ao aumentar a velocidade?

Leonardo Da Vinci, por volta do ano 1500, foi o primeiro a desenhar uma solução para este problema. O predecessor do rolamento tinha nascido...mas somente no papel.

Em seus projetos, Da Vinci dedicou atenção especial à redução da resistência de atrito. Percebendo que a fricção poderia ser reduzida se as esferas não encostassem umas nas outras, ele projetou separadores que permitiam a movimentação livre das mesmas (o que hoje seria o equivalente à gaiola do rolamento).

Mais tarde, finalmente seu projeto foi posto em prática. No século VIII na Inglaterra, esse mesmo conceito viria a ser aprimorado e utilizado para aplicação em rodas de carroça.

Esta aí uma contribuição, dentre várias, que o gênio Leonardo Da Vinci deixou para a humanidade.

Este artigo tem como base o livro “A indústria de rolamentos no Brasil” e também o site da SNR (http://www.ntn-snr.com/).

Abaixo, um vídeo que demonstra o conceito criado por Da Vinci:

Link do video: http://www.youtube.com/watch?v=9QmDcjity5o

Os rolamentos e seus certificados

2010-01-11T15:10:00.006-02:00

Comenta-se muito sobre os diversos certificados que as marcas de rolamentos possuem e divulgam. Para alguns clientes, a presença de certificações de qualidade é vista como requisito básico para a compra do rolamento. Apesar de extremamente importante, poucos conhecem o significado de cada certificação.

Cada certificado é referente a um conjunto de normas específicas. Por exemplo, os rolamentos CTK possuem quatro certificações distintas. São elas: ISO 14001:2004, ISO 9001:2000, ISO/TS 16949:2002 e RoHS Directive 2002/95.

A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 157 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços.

A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão.

Essas normas estabelecem requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade. Aplicam-se a campos tão distintos quanto materiais, produtos, processos e serviços. Os processos organizacionais necessitam ser verificados através de auditorias externas independentes.

A norma ISO9001:2000 se difere das suas antecessoras (ISO 9000:1987, ISO 9000:1994 e ISO 9001:1994) pois introduz a visão de foco no cliente. De acordo com esta norma, o cliente é considerado parte integrante da organização, de forma que as variáveis que definem a qualidade são determinadas por suas necessidades e desejos.

A ISO/TS 16949 é uma especificação técnica, cuja característica é de indicar quais são os requisitos específicos da Norma ISO-9001:2000 para as organizações de produção automotiva e de peças de reposição. Portanto o conteúdo dos requisitos possui exigências mais abrangentes e complexas do que a ISO-9001:2000.

Já a norma ISO 14001:2004 é relacionada a gestão ambiental levando em consideração a proteção ambiental, prevenção da poluição, cumprimento legal e necessidades socioeconômicas. A responsabilidade ambiental é fator primordial para qualquer fabricante que queira permanecer e prosperar no mercado. Espera-se que as organizações cumpram as normas ambientais e demonstrem o seu compromisso com o meio ambiente em todas as ações cotidianas.

Diretiva RoHS significa Restriction on the use of Hazardous Substances ou seja, restrição no uso de substancias nocivas.

A certificação com Diretiva RoHS garante que o fabricante possui níveis mínimos de tais substâncias em seus produtos, tais como: Chumbo (Pb), Mercúrio (Hg), Cadmo (Cd), Cromo Hexavalente (Cr+6), Bifenilas Polibromadas (PBBs), Éteres de Bifenilas Polibromadas (PBDEs) e outras substâncias nocivas a saúde e o meio ambiente.
O certificado foi criado em Junho de 2006 pela União Européia para a importação de produtos e materiais elétricos que contenham tais substâncias e abrange qualquer empresa que mantém ou planejam ter relações comerciais com os paises presentes neste grupo.

Os certificados descritos acima são os que a marca CTK possui. É importante ressaltar que existem ainda outros certificados de qualidade no mercado, cada qual com sua respectiva norma. Como cada certificado tem um objetivo particular, é importante ficar atento ao que cada um deles representa.

Serviços direcionados aos clientes Global Era

2010-01-08T16:01:00.006-02:00

A Global Era entende que o cliente é a peça mais importante no seu negócio. Com esta filosofia, disponibilizamos uma variedade de serviços que facilitam e valorizam a relação entre a Global Era e seus parceiros de negócios. Segue abaixo uma breve descrição de alguns deles:

Departamento de Engenharia Global Era
Para sua maior comodidade e segurança, a Global Era criou um departamento de engenharia, que conta com renomado e experiente engenheiro especializado em rolamentos. O objetivo é prestar serviços de assistência técnica, além de sanar dúvidas sobre produtos e aplicações, entre outras. O departamento de engenharia da Global Era está sempre disponível aos nossos clientes. Solicite esse serviço sempre que desejar!

Gerência de Relacionamento com Cliente
A Global Era possui um departamento 100% voltado ao relacionamento com o cliente. Caso você queira receber uma visita para solucionar problemas, apresentar sugestões ou apenas bater um papo, basta entrar em contato conosco através de seu vendedor Global Era e ele cuidará do agendamento da visita de nosso gerente de relacionamentos à sua empresa.

Você pode também entrar em contato direto com nosso gerente de relacionamento através do email sac@globalera.com.br, enviando seus comentários, dúvidas ou sugestões. Por telefone, basta ligar e pedir transferência ao Gerente de Relacionamento com Cliente.

Atendimento por MSN
Para agilizar ainda mais o seu atendimento, a Global Era disponibiliza dois contatos de MSN: atendimento@globalera.com.br e atendimento2@globalera.com.br.

Global Era MAIL
São informativos enviados aos clientes via email. Uma forma rápida, fácil e eficiente de comunicar as novidades do mercado, da empresa e de seus produtos.

Global Era Blog

A mais recente ferramenta de comunicação com o mercado lançado pela Global Era.

Rolamentos CTK

2010-01-07T10:01:00.004-02:00

Rolamentos SNR

2010-01-07T10:00:00.004-02:00

Rolamentos Powell

2010-01-07T09:59:00.004-02:00

Vendas: O cliente que nunca mais voltará

2010-01-07T09:52:00.002-02:00

Bom dia! Aqui vai um texto bem interessante relacionado a vendas e retenção de clientes. É um discurso famoso, de autoria de Sam Walton, fundador do Wal-Mart.

Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente espera, enquanto o garçom faz tudo, menos o meu pedido.

Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares.

Eu sou o homem que entra num posto de gasolina e nunca toca a buzina, mas espera pacientemente que o empregado termine a leitura do seu jornal.

Eu sou o homem que, quando entra num estabelecimento comercial, parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas ser notado.

Eu sou o homem que entra num banco e aguarda tranqüilamente que as recepcionistas e os caixas terminem de conversar com seus amigos, e espera.

Eu sou o homem que explica sua desesperada e imediata necessidade de uma peça, mas não reclama pacientemente enquanto os funcionários trocam idéias entre si ou, simplesmente abaixam a cabeça e fingem não me ver.

Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que nunca cria problemas.

Engana-se! Sabe quem eu sou?

EU SOU O CLIENTE QUE NUNCA MAIS VOLTA!!!

Divirto-me vendo milhões sendo gastos todos os anos em anúncios de toda ordem, para levar-me de novo à sua empresa. Quando fui lá, pela primeira vez, tudo o que deviam ter feito eram apenas ter a pequena gentileza, tão barata, de me dar um pouco de ATENÇÃO e CORTESIA.

CLIENTES PODEM DEMITIR TODOS DE UMA EMPRESA, DO ALTO EXECUTIVO PARA BAIXO, SIMPLESMENTE GASTANDO SEU DINHEIRO EM ALGUM OUTRO LUGAR.

Lançamento do Blog Global Era

2010-01-05T13:14:00.001-02:00

Seja bem vindo ao blog da Global Era!

Aqui você encontrará informações sobre diversos assuntos, incluindo novidades da Global Era, informações sobre o mercado de rolamentos, assuntos gerais sobre gestão empresarial e de negócios, artigos sobre vendas e muito mais!

Sinta-se a vontade para participar e envie seus comentários e sugestões.
Boa leitura!

A Evolução da qualidade na indústria chinesa

2010-01-05T11:54:00.004-02:00

Por: Daniel Andrada - Diretor Comercial da Global Era.

Olá amigos e parceiros!

Quando o nosso pessoal de marketing sugeriu que inaugurássemos o blog com um texto meu, eu não tinha a menor idéia sobre o que escrever. Foi então que alguém da equipe sugeriu: “Daniel, porque você não fala um pouco sobre a sua experiência em China?” Tá aí, gostei e é isso que farei!

Estamos muito acostumados a ouvir os termos Negócio da China e Ching-Ling, entre outros, falados em tom pejorativo. Há ainda hoje muitas dúvidas quanto à qualidade de produtos chineses. Apesar de essas dúvidas serem atualmente infundadas, há de se entender o motivo para tal.

Tudo começou em 1978, ano em que o governo chinês iniciou a abertura econômica e autorizou empresas de Hong Kong a iniciarem oficinas de montagem e exportação de produtos. Os contratos de venda dessas oficinas ampliaram-se e nos anos seguintes nasceu, junto com os tigres asiáticos, a estratégia de deslocamento industrial internacional, sempre em busca de mão de obra barata. As regras chinesas para tal movimentação eram bastante rígidas, com a obrigatoriedade de que empresas estrangeiras se associassem a empresas locais para que pudessem trabalhar.

Contando com mão de obra de baixo custo, muitos investimentos financeiros e uma moeda desvalorizada, a China inundou o mundo com seus produtos, até então de baixa qualidade.

Atualmente, a China é o 3º maior parque industrial do mundo, perdendo apenas para EUA e Japão, tendo ultrapassado a Alemanha recentemente. Produzem, por exemplo, 50% dos calçados, 40% dos computadores, 40% dos brinquedos do mundo. É o maior parceiro comercial do Brasil, o maior comprador mundial de minério de ferro e consomem cerca de 70% do cimento produzido no mundo. E o principal: Atualmente tem mais de 50 zonas especiais de exportação, possui mais de 282.000 empreendimentos estrangeiros, que mantém mais de 700 centros de Pesquisa & Desenvolvimento Industrial.

A China produz artigos de alta qualidade e tecnologia, possuem Know-how e utilizam modernas técnicas de gestão empresarial.

Então, é agora que você me pergunta. “Mas Daniel, como é que isso mudou ao longo dos anos?”

Em função da obrigatória parceria entre empresas estrangeiras (em busca de mão de obra barata) e empresas locais, ocorreu uma intensa transferência de conhecimento e tecnologia, no qual os chineses aprenderam as melhores praticas de gestão e de produção. Com a estratégia funcionando, essas empresas binacionais reinvestiram seus lucros em maquinário mais moderno e novas técnicas empresariais. Além disso, o governo Chinês fez pesados investimentos em infra-estrutura e permitiu o investimento direto estrangeiro em empresas não exportadoras, criando um novo fluxo de melhora nos sistemas de ensino e de inovação e melhoria em empresas que estavam voltadas apenas ao mercado doméstico.

É importante ressaltar que nem tudo são flores. Há de se peneirar para separar o joio do trigo e isso não é uma tarefa fácil. Deve-se conhecer bem a cultura e costumes para conseguir obter sucesso em negociações com a China.

Em um país com mais de 1,4 bilhão de habitantes e aproximadamente 2 milhões de indústrias é impossível que todos os produtos sejam de alta qualidade; como também é impossível que todos sejam uma porcaria. No entanto, no ano de 2008 investiu-se 45 bilhões de dólares em pesquisa e desenvolvimento. Se mantiver as atuais taxas de crescimento, a China será a maior economia do mundo em menos de 20 anos. E algum país pode ter a maior economia do mundo sem produzir artigos de altíssima qualidade?